Откройте "Проводник" и создайте пустую папку. Назовём её "Папка для файлов"

Выберете на нашем сайте понравившийся вам участок (или персонажа) и кликнете "Скачать".

Вас перекинет на мой Гугл диск и откроется папка нужного для вас дома/персонажа. В этой папке вы увидите файлы. вам необходимо скопировать их.

Вставляете скопированные файлы в папку "Папка для файлов"

Заходите в "Пуск" и открываете папку "Tray". Путь: Документы/Electronic Arts/The Sims 4/Tray.

Копируете файлы из папки "Папка для файлов" и вставляете их в папку "Tray"

Запускаете игру. Заходите в "Галерея" и открываете раздел "Моя библиотека" и проверяете скаченную постройку/персонажа